退換貨政策
感謝您選擇【發電】!為保障您的權益,請詳閱以下退換貨條款:
7 天猶豫期:本產品提供 7 天猶豫期(非試用期)。請確認符合需求後再拆封使用。
拆封即視為購買:若產品原廠外箱包裝一經拆封,即視同您接受該商品,恕無法辦理退貨。
退換貨條件:若非商品本身新品故障或瑕疵因素(人為因素),恕無法提供退換貨服務。
退貨商品狀態:
- 商品須保持 全新且包裝完整(包含主機、配件、說明書、保證卡、外包裝等)。
- 若有損傷、缺件或包裝不完整,可能影響您的退貨權益,請務必妥善保存。
保固說明
保固範圍
- 本產品自購買日起,享有 1 年保固(需提供有效購買憑證)。
- 保固範圍涵蓋因製造瑕疵導致的產品功能異常,但不包括因人為損壞、誤用、自然損耗或不可抗力因素(如地震、洪水)造成的損壞。
- 凡二手、非官方合作經銷商購買或無開立發票之產品,恕無法提供保固服務。
- 使用於營業地點、工廠或公共場所(非家用)之商品,恕無法提供保固服務。
- 產品配件屬於耗材,如掛繩、轉接頭,不屬於保固範圍,如需更換請自行購買。
- 電池經使用循環壽命將降低,電池衰退程度將會提高,此屬正常現象,不在保固範圍內。
注意事項
- 保固僅限於原購買者,且不適用於轉售產品。
- 若產品無法維修且符合保固條件,將提供更換服務。
- 保固期間-產品寄送之來回運費由本公司負擔。
- 若產品上無出廠日期且無法提供購買證明者將以保固外處理。
- 潮創科技保有此保固服務的更改及最終解釋權。
保固條件
- 加入官方LINE@:@287fdsux
- 請妥善保存本保固卡及購買憑證,保固服務須檢附相關證明文件。
- 若產品出現問題,請勿自行拆解或修理,否則保固將失效。
申請保固服務
- 聯繫我們的客戶服務團隊:
📩 Email: fadianservice01@gmail.com
💬 客服LINE: @287fdsux (要加上@哦)
- 提供購買憑證及產品序號,並簡述產品問題。